視頻面對面線上解糾紛

原標題：視頻面對面 線上解糾紛

　　核心閱讀

　　疫情期間，不少地方的法院探索線上庭審方式，通過視頻等技術手段保障正常司法工作開展。

　　河北廊坊市中級人民法院在之前實現案件網上公開、電子卷宗等的基礎上，開展線上庭審，引入新技術、優化全流程，保障訴訟參加人的合法權益。

　　“受疫情影響，庭前經征求各方當事人同意，本案通過‘線上庭審’形式開庭審理。”不久前，隨著一聲法槌敲響，由河北廊坊市中級人民法院院長苑三國擔任審判長主審的一起工傷認定二審案件，網上開庭。

　　合議庭成員坐在審判台，訴訟參與人通過在線平台視頻交流，主審法官有序安排答辯、舉証、質証等環節……

　　庭審受影響嗎？

　　流程與日常庭審幾乎一致，節約當事人訴訟成本

　　“一開始對‘線上庭審’心裡挺沒底的。”廊坊中院民三庭庭長馬令梅擔心庭審效果，“沒准最后還得現場開庭。”

　　近日，某商標侵權案一審在廊坊中院線上開庭，雙方當事人一個在濟南、一個在廣東。

　　開庭前，馬令梅和團隊組織雙方當事人在線上進行了細致的舉証、質証工作。原告通過河北移動微法院、訴訟無憂網等平台把証據以電子版形式上傳，審判員進行分類並審查。而后讓被告進行質証，並上傳質証意見及証據。

　　“以往准備工作需雙方當事人來到現場完成，我們一般安排雙方上午進行証據交換，下午開庭，時間緊湊。”馬令梅說：“不過因這次准備工作都在線上進行，時間反而充裕了很多。”

　　等到開庭時，現場隻有三個合議庭法官、一個書記員，雙方當事人通過廊坊中院開發的網上庭審平台“跨域庭審”上線連接。

　　9：00開庭，11：40正式結束，整場線上庭審與平時開庭時間相當。“除了從現場面對面開庭，變為線上面對屏幕庭審，其他流程與日常庭審幾乎一致，整個過程很順利，充分保障了當事人訴訟權利。”

　　相比現場庭審，馬令梅覺得線上庭審最直觀的感受就是“方便快捷”。以往，雙方當事人從濟南及廣州趕到廊坊，差旅食宿費很容易過萬元，而通過線上庭審，一台手機、兩個小時就結束了。“別說當事人千裡迢迢從外省趕過來，即便是廊坊各縣區出發，往返至少也得100公裡。線上庭審省去很多麻煩。”廊坊中院信息化建設辦公室負責人李德軍說。

　　線上庭審節約了訴訟成本、資源。“以往當事人來廊坊，我們還要提前布置審判庭，安排人員接待等。現在，從准備到審理完畢，時間縮短1/3。”馬令梅說。

　　保障能否跟上？

　　加強宣傳、做好培訓，技術人員后台全程跟進

　　走進廊坊中院一樓，大廳電子屏每天發布著各庭推進智慧庭審的數據。

　　近年來，廊坊全市兩級法院持續推動智慧法院建設，先期推廣實現案件網上公開、電子卷宗等。“線上庭審不是簡單在網上平台審案，還需做好一系列后續保障。”李德軍說。

　　此次疫情防控期間，廊坊中院鼓勵全市法院對於案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件，在當事人同意情況下，進行網上庭審。廊坊中院一方面布置了兩個審判庭進行線上庭審，另一方面向全市法院開展相關培訓。

　　江平是廊坊中院信息化建設辦公室技術人員，這幾個月他格外忙碌。為確保線上庭審順利進行，他和同事要在開庭前指導當事人安裝APP，還要專門制作視頻教學片，讓法官和當事人學習。

　　“有一次庭審，出現了黑屏，幸好現場有技術人員及時做了處理。”馬令梅回憶。在線上庭審現場，除了審判員和書記員，技術人員必須在后台全程跟隨，以便隨時解決網絡不穩定、信號延遲等帶來的問題。

　　相比現場庭審，技術設備影響網上審理的效果。“如果當事人有口音，我們法官就必須全神貫注聽，要是設備信號不好，就會聽不清，影響庭審效率。”馬令梅說。為此，近年來，廊坊全市兩級法院不斷加強硬件建設，加大技術力量支撐。

　　能否長期推廣？

　　引入新技術、優化全流程，探索完善線上庭審

　　目前，廊坊中院有兩個審判庭具備互聯網開庭的設備條件。“過去大家嘗試得少，現在搶著預約，每天都排得滿滿當當的，經常排不上。”李德軍說。

　　今年2月3日至4月7日，廊坊全市兩級法院共在網上立案5283件、電子送達22366件次、網上開庭288件、網上調解3044件。然而，當前線上庭審往往適用於相對簡易的案件，對於証據、案情、程序較為復雜的案件，還需要審慎探索。“比如質証環節，對於票據等物証，當事人要求審核原件，而網上庭審見不到實物，對於真實性的判斷會有影響。”李德軍說。

　　此外，線上庭審與“身臨其境”在體驗上仍有所不同。“當事人坐在家裡或辦公室，心態放鬆，缺少庭審現場的庄嚴肅穆。”馬令梅說，線上開庭前，書記員會申明庭審紀律，強調“所有庭審紀律適用於互聯網庭審”。如出現侮辱、謾罵甚至攻擊當事人或法官的情況，嚴重者將面臨罰款或拘留。“目前，我們還嘗試將庭審錄像作為庭審活動記載，不另行做筆錄。通過線上庭審，優化訴訟流程。”李德軍說。

　　“長遠來看，線上庭審便民利民，是否會長期推廣，值得我們進一步探索。”苑三國說，廊坊中院從規范性、安全性、公正性等層面入手，引入新技術、優化全流程，切實有效保障訴訟參加人的合法權益。